Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Gastenvoorwaarden
1. Toepasselijkheid: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven in het gehuurde appartement, beheerd door Mi Alegría (de "lokale gastheer"). De betaling wordt rechtstreeks aan de eigenaar van het appartement (de "Eigenaar") gedaan.
2. Reservering en betaling: De reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging en ontvangst van de betaling of vooruitbetaling zoals vastgelegd in het contract. Betaling vindt rechtstreeks aan de eigenaar plaats volgens de overeengekomen voorwaarden. Als u dit niet op tijd doet, kan de lokale gastheer de reservering annuleren.
3. Annuleringen en wijzigingen: Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren. Er worden de volgende kosten in rekening gebracht:
– Tot 12 weken van tevoren: 10% van het totaalbedrag.
– Tussen 12 en 6 weken ervoor: 50%.
– Minder dan 6 weken: 100%.
In geval van no-show of vroegtijdig vertrek, wordt 100% in rekening gebracht. Wijzigingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
4. Aansprakelijkheid en schade: De gast is verplicht het appartement op de juiste manier te gebruiken en eventuele schade aan de gastheer te melden. Schade zal op de gast worden verhaald. Noch de gastheer, noch de eigenaar is verantwoordelijk voor verlies, diefstal of overlast veroorzaakt door bouwwerkzaamheden of buren.
5. Huisregels: Het maximale aantal gasten mag niet worden overschreden. Huisdieren en roken zijn niet toegestaan. Rust moet worden gerespecteerd en verstoring van anderen moet worden vermeden.
6. Klachten en geschillen: Moeten worden gemeld bij de lokale host. Het Spaanse recht is van toepassing en eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Malaga.
7. Overig: De gastheer kan gasten weigeren of het verblijf annuleren als deze voorwaarden worden overtreden. Door te boeken, accepteert de gast deze voorwaarden.
Voorwaarden voor eigenaren
1. Definities: Eigenaar: de persoon die de diensten van de gastheer/gastvrouw inhuurt.
Gastheer: My Joy, Camino de la Raja 71, 29120 Alhaurín el Grande.
Vakantiehuis: een woning die aan gasten verhuurd wordt.
Gasten: degenen die het huis huren.
Overeenkomst: Overeenkomst tussen gastheer en eigenaar voor het leveren van diensten.
2. Host Services: Sleuteloverdracht, in- en uitchecken, schoonmaak na verblijf, schade-inspectie en -rapportage, gastenservice en noodhulp, zoals overeengekomen.
3. Verplichtingen van de eigenaar:Zorg ervoor dat het huis in goede staat verkeert en voldoet aan de regelgeving. Geef correcte informatie. Zorg dat u de nodige verzekeringen heeft. Schade door gasten op zich nemen. Geef de host toegang tot services. Zorg voor schoonmaakmiddelen. Kosten van materialen en reserveonderdelen opnemen.
4. Tarieven en betalingen: De diensten worden vooraf geoffreerd. Betaling dient binnen 7 dagen na factuurdatum te geschieden. In geval van vertraging kan de host de service opschorten.
5. Verantwoordelijkheden van de gastheer: De gastheer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht.
6. Aansprakelijkheid: De gastheer is niet aansprakelijk voor schade aan de accommodatie, verlies/diefstal, het gedrag van de gast of misbruik van de accommodatie.
7. Overmacht: In geval van overmacht (rampen, pandemieën, etc.) kan de gastheer de dienst opschorten of annuleren zonder enige compensatie.
8. Duur en beëindiging van het contract: Beide partijen kunnen het contract beëindigen met een opzegtermijn van twee maanden. Na afloop dient de gastheer de sleutels en bezittingen binnen 5 dagen aan de eigenaar terug te geven. Het contract kan onmiddellijk worden beëindigd indien er sprake is van een inbreuk.
9. Wijzigingen: De host kan de voorwaarden wijzigen. Deze worden op de website geplaatst en de eigenaar wordt op de hoogte gebracht.
10. Toepasselijk recht en jurisdictie: Het Spaanse recht is van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg tussen partijen opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zal de rechtbank van Malaga geraadpleegd worden.
11. Contact:
E-mail: mi.alegriaalhaurin@gmail.com
Telefoon: +34 674 71 88 73
Adres: Camino de la Raja 71, 29120 Alhaurín el Grande